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淘宝不能购买运费险可能有以下几种原因。
1、商品不支持运费险服务：某些商品可能由于商家未开通运费险服务或特定原因无法购买运费险，在购买商品时，请仔细核对商品详情页中关于运费险的说明。
2、买家账号存在风险：如果买家账号存在异常行为，如频繁退换货或违规操作等，可能导致无法购买运费险，此时需要买家注意规范购物行为，遵守平台规则。
3、卖家账号问题：如果卖家账号的退货率过高或存在欺诈行为，也可能导致买家无法购买运费险，在这种情况下，建议买家在购买前仔细了解卖家信誉度。
4、物流信息有误：如果物流信息填写不准确或缺失，也可能影响运费险的购买，在购买运费险时，请确保物流信息准确无误。
5、系统异常或网络问题：可能是由于系统繁忙或网络问题导致无法购买运费险，此时可以尝试刷新页面或稍后再试。
针对淘宝不能购买运费险的情况，建议先核对商品详情页中关于运费险的说明，再检查自己的账号状况和物流信息是否正确，如果问题仍未解决，可以咨询淘宝客服寻求帮助。